Hizmet şartları
HİZMET ŞARTLARI
Son Güncelleme: 11 Eylül 2026
Bu internet sitesini (navurist.com) ziyaret ederek ve/veya alışveriş yaparak aşağıda belirtilen Hizmet Şartları'nı kabul etmiş olursunuz.
Lütfen sipariş vermeden önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.
1. SATICI BİLGİLERİ
Satıcı:
Levent Büyük
E-posta:
navurist@gmail.com
Telefon:
0545 550 79 27
Adres:
Güneykent Mah. 102250 Nolu Cad.
Yasemin Apt. No: 6
İç Kapı No: 11
Şahinbey / Gaziantep
Navurist, internet üzerinden ürün satışı gerçekleştiren bir e-ticaret mağazasıdır.
2. SİTEYİ KULLANIM
navurist.com internet sitesini kullanırken yürürlükteki mevzuata, bu Hizmet Şartları'na ve genel kabul görmüş internet kullanım kurallarına uygun hareket etmeyi kabul edersiniz.
Siteyi;
- Hukuka aykırı amaçlarla,
- Başka kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde,
- Siteye veya sistemlerine zarar verecek şekilde,
- Yetkisiz erişim sağlamaya çalışarak,
- Yanıltıcı veya sahte bilgiler kullanarak
kullanamazsınız.
3. ÜRÜNLER VE ÜRÜN BİLGİLERİ
Navurist internet sitesinde satışa sunulan ürünlerin özellikleri, görselleri, fiyatları ve diğer ürün bilgileri mümkün olduğunca doğru ve güncel şekilde sunulmaktadır.
Ürün görsellerinde ekran, ışık, kamera ve cihaz farklılıklarından dolayı renk veya görünüm farklılıkları oluşabilir.
Ürünlerin temel nitelikleri ve satış fiyatları sipariş oluşturulmadan önce müşterinin incelemesine sunulur.
4. FİYATLAR
Sitede gösterilen ürün fiyatları Türk Lirası (TL) cinsindendir.
Satış fiyatları, kampanyalar ve indirimler ürün sayfasında veya ilgili kampanya koşullarında belirtilir.
Fiyat değişiklikleri, daha önce tamamlanmış siparişleri etkilemez.
Ödeme aşamasında uygulanacak toplam tutar, müşteriye sipariş tamamlanmadan önce gösterilir.
5. SİPARİŞ OLUŞTURMA
Bir ürünün sepete eklenmesi, tek başına satış sözleşmesinin tamamlandığı anlamına gelmeyebilir.
Sipariş sırasında müşterinin verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır.
Sipariş tamamlandıktan sonra sipariş bilgileri müşterinin verdiği e-posta adresine ve/veya iletişim bilgilerine gönderilebilir.
Siparişin alınmasıyla ilgili teknik bir hata veya olağanüstü bir durum meydana gelmesi halinde müşteriye bilgi verilir.
6. ÖDEME
Navurist üzerinden sunulan ödeme yöntemleri, ödeme sırasında müşterinin kullanımına sunulan seçeneklerle sınırlıdır.
Kapıda ödeme seçeneğinin aktif olduğu ürün ve siparişlerde müşteri sipariş bedelini teslimat sırasında ödeyebilir.
Online ödeme işlemleri, kullanılan ödeme hizmet sağlayıcılarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.
Navurist, ödeme sırasında müşteriden kart şifresi veya benzeri gizli ödeme bilgilerini e-posta ya da telefon yoluyla talep etmez.
7. KARGO VE TESLİMAT
Siparişler, ödeme ve sipariş onayının tamamlanmasının ardından hazırlanır.
Siparişlerin hazırlanma ve kargoya teslim süresi ürün sayfasında veya ödeme aşamasında belirtilen teslimat bilgilerine göre değişebilir.
Standart teslimat süresi ve kargo ücretleri sipariş oluşturulmadan önce müşteriye gösterilir.
Türkiye içindeki standart gönderiler için güncel kargo ücreti ve teslimat bilgileri ödeme aşamasında gösterilir.
Satıcının kontrolü dışında meydana gelen ve teslimatı etkileyebilecek olağanüstü durumlarda müşteriye mümkün olan en kısa sürede bilgi verilir.
Malın tüketiciye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan yürürlükteki mevzuat kapsamında satıcı sorumludur.
8. İADE VE CAYMA HAKKI
Mesafeli satışlarda tüketicinin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkı bulunmaktadır.
Cayma hakkının kullanılması ve iade işlemleri hakkında ayrıntılı bilgi için internet sitemizde bulunan "İade ve Para İadesi Politikası" incelenebilir.
Kusurlu veya ayıplı ürünlerde tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
9. ÜRÜNLERİN KUSURLU VEYA AYIPLI OLMASI
Siparişinizdeki ürünün kusurlu, ayıplı, hasarlı veya sipariş ettiğiniz üründen farklı olması halinde mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.
Başvurunuzun hızlı şekilde değerlendirilmesi için sipariş numarası ile birlikte ürünün durumunu gösteren fotoğraf veya video talep edilebilir.
Kusurlu veya ayıplı ürünlere ilişkin tüketici hakları yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
10. KAMPANYALAR VE İNDİRİMLER
Navurist tarafından sunulan indirim, kampanya, bundle ve benzeri promosyonların geçerlilik koşulları ilgili kampanya alanında belirtilir.
Kampanyalar stoklarla veya belirtilen süreyle sınırlı olabilir.
Bir kampanyanın birden fazla kampanyayla birlikte kullanılıp kullanılamayacağı ilgili kampanya koşullarına göre belirlenir.
11. FİKRİ MÜLKİYET
navurist.com üzerinde yer alan marka adı, logo, görseller, metinler, tasarımlar, grafikler ve diğer içerikler, ilgili hak sahiplerinin fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.
Bu içerikler, Navurist'in veya ilgili hak sahibinin yazılı izni olmaksızın ticari veya başka amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya kullanılamaz.
12. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ
İnternet sitemizde ödeme, kargo, analiz, reklam, iletişim veya benzeri hizmetler için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının teknolojileri kullanılabilir.
Bu hizmetlerin kullanımı sırasında ilgili üçüncü tarafların kendi şartları ve politikaları da uygulanabilir.
13. SİTEDE DEĞİŞİKLİK YAPMA HAKKI
Navurist, internet sitesinin içeriğini, ürünlerini, fiyatlarını, kampanyalarını, tasarımını veya teknik özelliklerini önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar.
Bu değişiklikler, daha önce tamamlanmış siparişlerden doğan tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.
14. HİZMETİN KESİNTİYE UĞRAMASI
İnternet sitesinin bakım, güncelleme, teknik arıza, güvenlik problemi veya Navurist'in kontrolü dışındaki nedenlerle geçici olarak kullanılamaması halinde Navurist sorumlu tutulamaz.
Bununla birlikte müşterilerin tamamlanmış siparişleri ve kanundan doğan hakları bu durumdan etkilenmez.
15. SORUMLULUK
Navurist, ürünlerin internet sitesinde belirtilen temel özellikleri ve satış koşulları hakkında doğru bilgi sunmaya çalışır.
Bununla birlikte internet bağlantısı, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, kargo firmaları veya benzeri dış hizmetlerde meydana gelen ve Navurist'in makul kontrolü dışında bulunan kesintilerden kaynaklanan sorunlar ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
16. TÜKETİCİ HAKLARI
Bu Hizmet Şartları, tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.
Mesafeli satışlarda tüketicilere tanınan cayma hakkı ve diğer tüketici hakları yürürlükteki mevzuat hükümlerine tabidir.
Tüketicinin uyuşmazlık halinde sahip olduğu yasal başvuru yolları saklıdır.
17. UYUŞMAZLIKLAR
Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır.
Tüketicilerin hak arama yolları ve başvurabileceği merciler, ilgili mevzuat kapsamında belirlenir.
18. DEĞİŞİKLİKLER
Navurist, Hizmet Şartları'nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir.
Güncellenen metin internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Müşterilerin sipariş verdiği tarihte geçerli olan şartlar ilgili işlem bakımından dikkate alınır.
19. İLETİŞİM
Hizmet Şartları, siparişleriniz, ürünler veya diğer konular hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Navurist
E-posta:
navurist@gmail.com
Telefon:
0545 550 79 27
Adres:
Güneykent Mah. 102250 Nolu Cad.
Yasemin Apt. No: 6
İç Kapı No: 11
Şahinbey / Gaziantep